文明之花——安徽商之都名店战略系列报道之九

Do business with civility

在商之都首届优质服务月里,小五金组营业员李平自己订车,为远在百里之外的无为县顾客送货…… 1996年秋天,安徽省艺校74岁的老人张家超来购物,走到二楼时,头晕不能站立。营业员张岚岚、董小燕、马慧慧见状主动上前搀扶,并雇出租车,送老人到医院…… 1997年春天,顾客葛芳芳试衣服时不慎丢失有现金和存折的手提包。