企业观念管理

在商界,你天天都会听到人们谈论这观念那观念。商业学校的课程有金融管理、销售管理和人员管理,但它们却没有观念的管理。然而,观念却是企业成功最强有力的因素之一。观念是一种因素,它能把影响愈来愈大的商标同无足轻重的商标区分开来。观念是这样的因素,它们常常决定一位政府官员是否作出适当的决定,或者是否说,"我的手给捆住了"。幸运的是,由于逐渐出现的观念管理原则,观念是可以管理的。观念管理原则是以人们的想法和感觉为基础的。观念管理的基础是要保证,交流能影响预定听众的观念,其方式是使行为对企业的结果来说是重要的。在销售领域,经理使用新的研究手段。