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消费者的保护神——德国商品检验组织
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摘要
德国的商品检验组织在保护消费者利益方面发挥着独特的作用。每年,这个特殊的国家部门要组织数千种产品的上百次检验。接受检验的既有熨斗、冷冻器、睡床、微波炉、滑雪板这些具体商品,又有航空港、火车站的服务水平和汽车修理技术、葬礼服务质量等;更有趣的是一些非物质概念,例如星相占卜术,都在考察和比较之列。
作者
古悦
出处
《质量天地》
1998年第5期23-23,共1页
关键词
检验组
保护消费者利益
保护神
商品检验
服务水平
德国
国家部门
汽车修理
冷冻器
服务质量
分类号
F203 [经济管理—国民经济]
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质量天地
1998年 第5期
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