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龙湖物业:连续九年客户满意度超过90%

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摘要据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示，2017年物业服务满意度行业均值为67％。其中龙湖物业2017年业主满意度达93．16％，连续第九年超过90％。如何能在快速更迭的消费时代持续获得客户的高度认可，盛名之下，龙湖物业有着怎样的致胜秘诀？

出处《中国物业管理》 2018年第3期J0002-J0003,共2页 China Property Management

关键词客户满意度物业服务满意度业主满意度调查结果调研机构消费时代第三方

分类号 F299.233.47 [经济管理—国民经济]

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中国物业管理

2018年第3期

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