责任链、无菌链与服务链“3C”模式在消毒供应中心全程优质护理服务中的应用

目的:探讨责任链、无菌链与服务链"3C"模式在消毒供应中心全程优质护理服务中的应用效果。方法:选取2015年5月~2016年5月消毒供应中心采用责任链、无菌链与服务链"3C"模式进行全程优质护理服务的2000件消毒灭菌手术器械作为观察组,另选取同期未采用"3C"模式进行护理服务的2000件消毒灭菌手术器械作为对照组。比较两组手术器械消毒有效率、相关感染发生率以及相关科室满意度。结果:观察组手术器械消毒有效率明显高于对照组(P<0.05),相关感染发生率明显低于对照组(P<0.05),相关科室满意度高于对照组(P<0.05)。结论:责任链、无菌链与服务链"3C"模式能有效对消毒供应中心手术器械进行消毒,降低手术器械相关感染发生率,提高相关科室满意度。