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CRM在制造业的应用
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摘要
从 中国市场来看，CRM行业 这几年走过的路并不顺 利。CRM供应商提供囊括 运营型、分析型与协作型 商无论是产品还是市场策略上也都更 加成熟和理性。
作者
聂永瑜
机构地区
广州市天剑计算机系统工程有限公司管理咨询部
出处
《机械工业信息与网络》
2005年第2期28-29,共2页
Machinery Industry Informatization and Network
关键词
CRM
市场策略
分析型
协作型
主流市场
内部流程
营销投入
集成需求
协同工作
共享程度
分类号
F426.6 [经济管理—产业经济]
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机械工业信息与网络
2005年 第2期
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