“消费投诉公示”考验管理智慧

背景：哪个市场的产品投诉率最低？哪个火锅店的满意度更高？今后，市民只要点击设置在经营场所内的消费投诉公示智能服务终端设备，不仅可对商家的信誉度一目了然，还能“摸底”其产品质量。日前成都市局透露，将在消费集中的商店、商场以及市场开展消费投诉公示试点。根据国家工商总局发布的通知，2018年将在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。（3月15日《成都商报》）