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基于多智能体的银行业务调度决策和协作模型研究
被引量:
2
Banking Business Scheduling and Cooperation Model research based on multi agent technology
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摘要
随着金融行业的飞速发展和金融全球化的不断推进,客户的金融意识也在不断加强。商业银行在获得良好发展机遇的同时,也面临着更加激烈的同业竞争压力。为了在竞争中占有优势,实现企业利润的最大化,银行需要不断开拓创新,为客户提供更丰富和更优质的金融产品。同时不断提升网点客户服务能力,提高商业银行客户的品牌忠诚度。
作者
徐福昌
李雪飞
赵虹
胡海峰
何长安
刘杰
机构地区
中国银行软件中心
出处
《中国金融电脑》
2018年第4期42-50,共9页
Financial Computer of China
关键词
客户服务
管理模块
大堂经理
理财经理
自助终端
调度决策
协作模型
多智能体
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
TP18 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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中国金融电脑
2018年 第4期
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