构建银行渠道互连互通平台 推进智慧银行发展

Building a bank channel interconnection and interworking platform to promote the development of smart bank

渠道是银行向客户传导产品和服务的通道,是银行和客户之间的触点,对于银行的重要性不言而喻。为顺应网点转型趋势,银行应建立渠道融合协作的互联互通的内部信息系统平台,将各个独立的渠道协作起来,实现信息数据互联互通,进一步提高客户体验,为用户提供统一、高效、优质、满意的服务。深圳市紫金支点技术股份有限公司（以下简称＂紫金公司＂）结合当前银行在渠道建设中存在的问题,研发了银行渠道互联互通平台。