OTA用户体验之殇被引量：1

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摘要近日,携程旅行网＂捆绑销售＂行为再次被曝光,这已经不是携程网第一次因为＂捆绑销售＂被关注了。事件发生后,OTA（Online Travel Agent,在线旅行社）行业因＂捆绑销售＂在新浪微舆情上热度领跑。捆绑销售风波 2017年10月6日,一则微信公众号文章《一年100亿？揭秘＂携程＂坑人＂陷阱＂》引发微信朋友圈热议,短短几天便获10万以上的阅读量。

作者张薇

机构地区湖南信息学院

出处《企业研究》 2018年第4期50-51,共2页 Business Research

关键词用户体验携程网捆绑销售 OTA

分类号 F592 [经济管理—旅游管理] F724.6 [经济管理—产业经济]

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企业研究

2018年第4期

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