我院医师差错处方干预效果评价分析

目的通过比较2015年下半年和2016年下半年医师处方差错率,评价医师差错处方反馈单的干预效果。方法每天登记门急诊药房拦截的医师差错处方,并于2016年上半年开始对每月差错处方超过5张(包含5张)的医师以反馈单的形式告知,通过统计2015年下半年和2016年下半年医师差错处方,比较干预前后医师的处方差错率。结果 2015年下半年和2016年下半年医师处方差错率分别为0.67%和0.61%;其中急诊科和专家门诊的差错率下降最明显,分别为13.99%和3.64%;差错类型中临床诊断书写不全的差错率下降最明显,下降39.00%;高级和中级职称医师差错率分别下降3.18%和8.53%,初级职称医师差错率上升11.71%;收到反馈单数排前20的医师中,有17名医师处方差错率下降,占85%,且发放反馈单数越多,处方差错减少的医师越多,干预效果与反馈单数呈正相关。结论给医师发放反馈单的干预措施有效,但仍存在一些问题,应联合其他措施进一步减少医师处方差错,提高合理用药水平,保证患儿用药安全。