摘要
目的探讨优质护理服务在体检中心的应用效果。方法将2014年1月-2016年6月期间的1,200例体检者分为两组:对照组600例,采用一般体检方式;观察组600例,在体检中采用优质护理服务,比较两组患者的体检效果。结果观察组体检时间(58.37±24.15)min、体检效率(8.74±1.03)分、体检者满意度(9.86±0.05)分、可信度(8.85±0.17)分、护理质量(9.62±0.39)分;对照组体检时间(79.47.37±39.68)min、体检效率(5.26±1.14)分、体检者满意度(7.13±0.85)分、可信度(5.62±0.88)分、护理质量(97.76±1.04)分,组间比较具有统计学差异(P<0.05)。结论在体检中心开展优质护理服务,能够明显提高体检效率,改善服务质量,深受广大健康体检者的认可,具备推广价值。
出处
《心血管外科杂志(电子版)》
2017年第1期61-61,共1页
Journal of Cardiovascular Surgery(Electronic Edition)