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我国快速消费品体验营销的多维度研究
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摘要
本文基于体验经济的背景,构建快速消费品体验营销、客户关系对营销绩效影响的研究模型,并利用AMOS软件进行验证性和探索性因子分析,对问卷体验营销的感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验五大维度,客户关系的被动型、负责型和能动型三大维度,以及营销绩效等进行信度和效度检验,最终形成结构方程模型,进行实证研究。
作者
李瑞华
王洪鑫
机构地区
长春水务集团
吉林大学管理学院
出处
《商业经济研究》
北大核心
2018年第9期75-77,共3页
Journal of Commercial Economics
关键词
快速消费品
体验营销
客户关系
营销绩效
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分类号
F713 [经济管理—产业经济]
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