层级管理在呼吸消化内科护理管理中的应用

目的:探讨层级管理在呼吸消化内科护理管理中的应用效果。方法:选取2017年1~8月医院呼吸消化内科收治的135例患者为研究对象,根据就诊时间分为观察组69例和对照组66例。对照组采用传统护理管理,观察组实施层级管理,比较两组的护理质量评分和护理满意度。结果:观察组对基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全等方面的评分显著高于对照组(P<0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:将层级管理用于呼吸消化内科护理管理,能够有效提高护理质量,改善患者的护理满意度。