基于零售业的O2O商业模式研究

商业模式是企业如何创造价值、传递价值和获取价值的过程。电子商务带来了新的营销模式和商业生态系统,全面颠覆了传统零售业现有的商业模式。基于Alexander Qsterwalder和Yves Pigneur提出的商业模式画布及成功转型的零售业O2O商业模式案例分析,零售业需从9个关键要素着手才能成功开展O2O商业模式,顺利完成商业模式的转型。