摘要
哈尔滨市医保中心对设置在市民大厦一楼的＂基金征缴＂业务和设置在三楼的＂待遇支付＂业务实行＂综合窗口,一窗受理＂,需要现场办理的业务让百姓＂最多跑一次＂,并且仅需一次叫号、一次排队,可一次性办结,大大方便了办事单位及群众。与此同时,本着经办服务无止境的宗旨要求,设立＂跑一次也嫌多＂目标,积极打造＂不见面＂的经办服务模式,使为百姓服务做到最优,目前窗口日均接待量从最初进驻市民大厦时的1 300人次下降到不到500人次,下降了61.5%.
出处
《计算机与网络》
2018年第8期3-3,共1页
Computer & Network
