灰度决策:如何处理不确定性问题?

人在处理问题的时候，不要只做分析师、管理者或者领导者如今，不确定性是企业经营环境的显著特征。如何应对复杂、棘手、高风险的难题，成为管理者一项必要的修炼。《灰度决策》一书认为，在面对这类灰度问题时，应该像个“火一样解决问题。“灰度决策”不仅直击人的专业能力，更考验人性。