一份群众满意的答卷——浙江省嘉兴市国土资源局秀洲分局做好信访工作的经验

“把接访现场当考场，把信访群众当考官，把信访事项当考题，把群众满意当答案。”这是习近平总书记对做好信访工作提出的新要求。2017年，浙江省嘉兴市国土资源局秀洲分局全面深化“阳光信访、责任信访、精准信访、法治信访”建设，构建“网上信访”新平台，推进信访工作制度化、法治化、规范化，压紧压实落实信访工作责任，有力推动了信访矛盾纠纷多元化解决。