双面携程:为什么选择“作恶”?

当一个公司在战略上越来越成功,逐渐成为行业寡头之时,其另一面就开始显现：过度地追求利润的最大化,忽视消费者的权益,消费关系变得紧张,社会责任感缺失等问题便席卷而来。以＂鼠标＋水泥＂起家的携程,凭借着清晰的战略和强大的资本运作,虽然没有跻身BAT阵营中的第四级,但也没有被其中任何一家公司收编。通过一系列的资本运作,收购了艺龙,合并了最大的竞争对手去哪儿,又参股旅游行业的上下游公司,短短十年时间,携程成为一家行业巨头公司。然而,任何事情都有两面,当一个公司在战略上越来越成功,逐渐成为行业寡头之时.