虚拟团队社会资本与知识整合对创新绩效的影响——中国文化情境下的实证研究

The Influence of Social Capital and Knowledge Integration of Virtual Team on Innovation Performance——An Empirical Study under the Situation of Chinese Culture

随着经济全球化和网络信息技术的快速发展,虚拟团队已成为一种广为接受的组织形式。文章从社会资本属性出发,建立了中国文化情境下虚拟团队社会资本概念内涵体系,并以长三角地区企业虚拟团队214份问卷数据实证检验了虚拟团队社会资本、知识整合与创新绩效之间的关系。研究结果表明,中国文化情境下虚拟团队社会资本(结构维、关系维、认知维)对知识整合和创新绩效均具有正向显著的影响,而且知识整合在虚拟团队社会资本与创新绩效关系中具有中介作用。因此,管理者可以通过运用多元化的信息技术,重视建立和谐的社会关系网络、重视定期的面对面沟通、管理好虚拟团队成员的冲突与合作行为,以促进虚拟团队的知识整合及创新绩效的提升。