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Ivanti发布Hub and Bot人工智能应用
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摘要
Ivanti Hub and Bot是面向服务管理的人工智能(AI)应用软件,这款基于云的人工智能应用软件重新定义了用户的IT自助服务理念,提供了一种新的智能虚拟支持代理(VSA),可自动识别上下文,且采用对话方式,界面直观,不仅能够全面整合整体的服务管理流程,还可实现更高程度的自动化,减少服务台的人工帮助。
出处
《网络安全和信息化》
2018年第5期19-19,共1页
Cybersecurity & Informatization
关键词
人工智能
应用软件
HUB
BOT
服务管理
服务理念
自动识别
管理流程
分类号
TP18 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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