福建宁德公司：供电营业厅智能服务机器人投入试运营

4月23日，在福建宁德供电公司鹤峰路供电营业大厅，前来办理用电业务的用户正围着一个很萌的机器人进行业务咨询。这是营业大厅的新员工，刚投入试运营的机器人宁宁，是由该公司营销部工作人员耗时一年，完全自主研发完成的智能服务机器人。用户可以通过点击机器人上的屏幕选项或是语音问答查询相关业务资讯、了解到停电公告与企业要闻，同时具有载掌上电力APP下载等功能。