PDCA循环对消毒供应室清洗灭菌合格率、工作质量及科室满意度的影响

Influence of PDCA cycle on qualified rate of cleaning and sterilization, work quality and department satisfaction in disinfection supply room

目的探究PDCA循环对消毒供应室清洗灭菌合格率、工作质量及科室满意度的影响。方法选取2016年3月~2017年3月,本院消毒供应中心20例护理管理工作人员,对应用PDCA循环前后的临床护理人员科室满意程度、清洗消毒灭菌质量、消毒供应室护理工作质量,进行对比观察分析。结果对PDCA循环应用前后,分别选取150个医疗器械包,其中有140个在应用前合格(93.33%),而有147个(98.00%)应用后合格。所以应用前后进行对比,清洗灭菌合格率差异有统计学意义(P<0.05);相较于应用PDCA循环之前,应用后各项护理工作质量评分差异有统计学意义(P<0.05);在供应室中,护士跟手术医生,是主要工作满意度对象。相较于应用PDCA循环前,科室的满意度为85.00%,而应用之后为95.00%前后对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对本院消毒供应中心20例护理管理工作人员,采用PDCA循环,可将消毒供应室护理工作质量显著提升,取得显著应用效果,可预防医院感染的发生,持续性改进相关问题,并取得极高的科室满意程度,具有临床应用价值。