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论商业银行如何提升小企业金融服务质量
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摘要
本文针对商业银行如何提升小企业金融服务质量展开论述。提出的具体策略为:强化考评,突出问责;加快进度,突出效率信贷;优质客户提升,突出客户信用等级结构和存款结算管理;提升队伍整体素质,突出客户经理配备和业务培训;进一步规范经营行为,做好客户服务工作;完善分类管理,突出业务导向。
作者
王大为
机构地区
建设银行安徽省分行
出处
《现代营销(下)》
2018年第4期29-29,共1页
Marketing Management Review
关键词
商业银行
小企业
金融服务
问责
培训
分类号
F276.3 [经济管理—企业管理]
F832.33 [经济管理—金融学]
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现代营销(下)
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