儿科专科护理质量管理实践与效果评价

目的:探索儿科专科护理质量管理改革对提升儿科专科护理质量及患儿满意度的作用。方法:宁波市妇女儿童医院儿四科2016年6~12月实施常规护理为实施前,期间收治患者100例;2017年1~6月进行专科护理质量管理改革,为实施后期间收治患者100例;比较专科护理质量管理改革实施前后护理质量检查评分和患儿满意度。结果:实施后各护理项目得分高于实施前(P<0.05);实施后质量评估得分高于实施前(P<0.05);实施后患儿满意度高于实施前(P<0.05)。结论:实施专科护理质量管理改革,可以提升儿科护理质量及患儿满意度,改善医患关系。