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玩出新花样 打造新体验 南京移动创新服务模式
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摘要
创新产品能力、延展服务功能是企业转型发展的核心内容。中国移动江苏公司南京分公司(以下简称"南京移动")在不断增强4G和家庭产品服务能力的同时,持续推进客户服务第一触点——营业厅的转型发展,创新服务举措,丰富营业厅服务内涵与功能,为客户提供服务新模式、带来服务新体验。
作者
王婷
吴越
出处
《通信企业管理》
2018年第5期66-66,共1页
C-Enterprise Management
关键词
创新服务模式
南京
创新产品
转型发展
服务功能
服务能力
客户服务
中国移动
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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