实时控制在医疗质量管理中的研究与应用

目的阐述实时控制在医疗质量管理中的应用方法,观察应用效果。方法选取天津中医药大学第一附属医院2016年9月-2017年9月实施医疗质量管理期间的患者86例,随机分为观察组和对照组,每组43例。对照组采用常规医疗质量管理方法进行管理,观察组则在医疗质量管理中应用实时控制。结果与对照组比较,观察组患者在平均住院时间、投诉率、治疗满意度、确诊率、治疗有效率、治疗安全性方面,均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实时控制是医疗质量管理中的关键管理措施之一,应用效果明显,应将实时控制应用到医疗质量管理中,切实提高医院医疗质量管理水平。