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2017年美国波多里奇卓越绩效国家质量奖获奖组织介绍:卡斯特医疗中心被引量：1

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摘要使命的定义对于一个组织的存在和发展至关重要，我们存在的目的是什么？为谁服务？谁是我们的客户？传统意义上的医院就是救治患者。但2017年两家波奖获奖医院将自已的使命扩展了，并不是患者才是服务对象，社区居民也是医院的客户，为客户传递关爱和健康才是医院最根本的使命。

作者梁子亮王为人

机构地区武警总医院北京科技大学

出处《中国卫生质量管理》 2018年第3期122-124,共3页 Chinese Health Quality Management

关键词医疗中心组织质量绩效里奇美国服务对象社区居民

分类号 R199 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国卫生质量管理

2018年第3期

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