探讨优质护理在急诊外伤患者处置过程中的应用效果

目的探讨优质护理在急诊外伤患者处置过程中的应用效果。方法回顾性分析我院2013年~2016年急诊收治的140例外伤患者的资料,按照患者入院顺序分为两组,均为70例,其中一组记为对照组,采用常规急诊护理模式,另一组记为观察组,采用优质护理模式,采用Zung焦虑自评量表(SAS)对患者的焦虑情况进行评分,同时记录两组患者护理意外发生情况。结果本组资料中观察组患者护理前后SAS评分明显下降,对照组患者SAS评分下降幅度小,比较差异明显,有统计学意义(P<0.05);观察组患者医疗投诉、意外伤等护理意外发生率低于对照组,差异明显,有统计学意义(P<0.05)。结论对急诊外伤患者进行优质护理干预,能降低护理意外发生率,同时改善患者心理状态,值得在临床推广。