品管圈在神经内科心理护理中的应用

目的探讨品管圈在神经内科心理护理中的应用效果,以达到提高偏瘫患者对医嘱的依从性,降低患者在住院过程中焦虑、恐惧、抑郁、孤独感、依赖、失助感、自杀倾向及自杀行为的发生率,以达到降低护理风险、提高护理工作质量的目的。方法以神经内科为单位组圈,按品管圈的管理及实施步骤进行各项活动,即成立阳光心灵圈(QC小组)、分析原因、设定目标、制定对策及方法等,并对品管圈实施前后效果进行比较。结果患者焦虑、恐惧、抑郁、孤独感、依赖、失助感、自杀倾向及自杀行为的发生率在品管圈实施前后比较差异有显著性意义(P<0.05)。结论 QC活动对提高护士的心理护理意识很有帮助,可使心理护理措施得到有效落实,并能充分调动护士的潜在能动性和工作积极性,加强自律性和安全防范意识,从而减少了护理风险隐患,有效减少患者心理问题的发生。