门诊西药房药品管理与发放差错的调查分析

目的调查门诊西药药房药品发放差错问题及原因,然后提出相对应的解决办法。方法回顾性分析2016年1月至2017年1月我院门诊西药药房药品发放资料,总结药品差错发放和药品管理方面存在的问题,然后针对存在的问题提出相对应的解决办法。结果在2016年1月至2017年1月门诊西药房共计出现药品发放错误88例,其中药品差错35例,占总数的39.8%;剂量差错32例,占总数的36.4%;剂量差错19例,占总数的21.6%;时效差错2例,占总数的2.3%。表中我们可以分析出,药品差错和剂量差错占比最大,发放差错会直接影响到医师的诊断和治疗,导致患者治疗无效或存在生命健康危险。结论门诊西药房药品管理与发放过程中存在很多问题,如药品名称发放错误、药品剂量错误、剂型错误等,为了减少药品管理问题和发放错误,门诊西药房应该完善药品管理制度,建立药品摆放分区管理制度,发放过程中可由多人配发,药品管理方面要权责分明,进而提高药品管理效率。