上海大众凌渡多功能方向盘按钮失灵 且灯光开关背景灯不亮

车型：凌渡,配置1.8T发动机和DQ200变速器VIN：LSVCF8BM0EN××××××。行驶里程：22km。故障现象：多功能方向盘所有按钮失灵且开灯光开关时其背景灯不亮。故障诊断：（1）PDI发现一辆已卖且未交车的凌渡其多功能方向盘所有按钮失灵且开灯光开关时其背景灯不亮。（2）接到故障车辆后验证上述故障现象确实存在。