认请金融市场变化的四个趋势

近年来,随着利率市场化的深入推进和移动互联网技术的不断发展,金融脱媒加剧,客户行为发生深刻转变。个人客户投资渠道日益多元化,理财需求强烈,对传统存款业务造成很大冲击。年轻客户对服务移动化、场景化和人性化的期望和要求日益增加,利用数字化渠道获取金融服务成为主流。金融机构只有顺应新的发展趋势,才能留住客户、实现可持续发展。