智慧零售:管理转型比经营转型难度更大

It's the Management But Not Business Transformation That Is Difficult in Smarter Retails

整个苏宁的互联网转型，大家能够看得到的是前台的变化。但实际上支撑整个运作的是来自于中后台，来自于组织、人才系统、物流等供应链。这些方面在我们转型的过程中和前台的变化几乎是同步的。某种意义上讲，经营的转型和管理的转型两者的难度比的话，有时候后台的转型难度还更大一点。