暗访车站服务

为进一步巩固“群众满意车站”的创建成果，4月27日，湖南娄底市运管处站场科的工作人员在工会主席的带领下．冒着蒙蒙细雨来到冷水江市金竹汽车站开始暗访，以旅客身份乘车回娄底城区，检验这个“群众满意车站”的群众满意度。