摘要
目的:探讨门诊药房发错药品的原因与防范对策。方法:将2012年5月至2017年5月期间凭祥市人民医院门诊药房发错的40种药品作为本文的研究对象。对该院门诊药房在发药过程中的各个环节进行分析,总结导致该院门诊药房发错药品的原因,并提出防范对策。结果:导致这40种药品发错的原因主要有药品因素、药师因素和医生因素。在药品因素方面,因同一药品有不同剂型、药品规格相似、药品包装相似、药名相同、药名相近而发错的药品分别有3种、5种、2种、1种和1种;在药师因素方面,因药师的责任心不强、药师核对处方不严格及药师的专业知识欠缺而发错的药品分别有10种、8种和4种;在医生因素方面,因医生书写处方不规范而发错的药品有6种。结论:导致门诊药房发错药品的原因主要有药品因素、药师因素和医生因素。门诊药房可通过完善药品摆放制度、定期对药师进行培训、加强与临床医生进行沟通及制定相应的奖惩制度等方面着手,降低药品发错事件的发生率。
