新零售视角下的运营商自媒体组织方式

互联网诞生之前，用户在实体经济的购买场景中，遵循AIDMA模型，拉动消费需要商家借助媒介尽可能地向用户灌输理念。随着交互式互联网络的出现，用户消费模型向AlSAS转变。在AlSAS模型中，出现了两个具备网络特质的“S”—Search（搜索）、Share（分享），用户的主观作用开始显现，单向的理念灌输作用下降。