北京：395家企业在全国12315互联网平台开通ODR在线和解

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摘要近日，北京市工商局12315中心举行0DR（在线消费纠纷解决）专题系统培训会，对开通在线ODR企业提出要求：一是切实落实好“首问责任”“和赔偿先付”两项维权制度，建立健全消费维权快速和解机制；二是不断提升自行和解消费纠纷能力，主动履行好消费维权社会责任；三是严格按照全国12315互联网平台ODR企业和解时限要求，妥善处理好消费者的在线诉求。目前，北京市已有395家企业开通ODR在线和解.

出处《工商行政管理》 2018年第12期8-8,共1页

关键词北京市工商局在线消费互联网平台 ODR 和解企业消费维权社会责任

分类号 F203.9 [经济管理—国民经济]

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