急诊科护士工作压力调查分析及应对措施

目的探讨急诊科护士工作压力的来源、特点,从而为减轻护士工作压力提出有效措施。方法通过对本市6家大医院急诊科护士走访、交谈等调查方法,采集信息资料并进行分析。结果急诊科护士工作压力来源主要为超负荷、作息紊乱,工作环境复杂,缺乏安全感,沟通不到位,学习压力、工作待遇、社会地位等方面的因素。结论针对不同压力来源采取相应的应对措施,通过医院层面、科室管理、个人素质的提高从而消除或减轻急诊科护士焦虑、急躁、不安情绪,全身心投入到工作中。