服务产品市场中的“外貌歧视”问题——来自滴滴出行平台的自然田野实验证据

On Issue of “Lookism” in Service Product Market

已有许多文献针对劳动力市场的外貌歧视问题进行研究,然而针对服务产品市场的外貌歧视的文献还比较匮乏。基于滴滴出行平台进行自然田野实验,实验结果显示:头像采用美女、苗条身材的图片相对于采用丑女、肥胖身材图片的更容易坐到顺风车;试验对象中收入较高的司机群体对美女的偏好要强于低收入的司机群体;对于顺风车司机而言好长相要比好身材更富有吸引力;另外,年轻的顺风车司机要比中年的顺风车司机更加在乎颜值。最后基于价格理论对于上述的结果给出经济解释。