金融科技创新金融应用——江西农信客户关系管理系统创新实践

Innovation practice of customer relationship management system in Jiangxi Rural Credit Union

随着互联网金融的兴起与深入、新零售的接棒与发展、消费方式的改变、支付方式的创新、金融服务手段的不断更新,农合金融机构（含农村商业银行、农村合作银行和农村信用社）在金融科技时代面临着利润收缩、客户流失的压力,不断寻求着突破和创新。在金融业业务发展已成疲态的当下,科技俨然成为利润增长点的强劲动力,银行之间的竞争,本质上是营销与服务的竞争,提升经营客户关系的能力极为重要.