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撬动老用户 存量变增量

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摘要 一个并不大的专卖店,月均中高端机销售占比达到65%。而中高端产品销售占比高的秘诀之一就是将专卖店中购买中高端产品的用户,建立中高端老用户群,通过群的互动,挖掘老用户带单潜力。建群原则:一是,不要将所有购买中高端产品的用户都拉入群中,而是要选择活跃度高的老用户。因为,不活跃的老用户即使拉入群中也不会与自己形成互动,会浪费群资源。
作者 连晓卫
出处 《现代家电》 2018年第10期30-30,共1页

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