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晓多客服机器人:AI赋能,将每一名客服武装成专家

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摘要机器人时代已经到来。在人工智能（AI）的赋能下,机器人不再只是干着危险、肮脏、高强度工作的劳力,而是正在被引入需要更多人类交际技能的服务业。江岭创立的晓多科技有限公司就是这样一家将人工智能技术引入客服领域的企业,旗下产品晓多客服机器人正是基于深度学习技术、善于理解复杂语言的自动应答机器人.

作者于璇

出处《电器》 2018年第6期50-51,共2页 China Appliance

关键词机器人赋能人工智能技术专家武装学习技术自动应答高强度

分类号 TP242 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]

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电器

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