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娄底市城管局办理市长热线注重实效

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摘要 湖南消息自今年“12345”市长热线开办以来,娄底市城管局始终坚持“群众利益无小事、群众满意为标准”的原则,认真办理每一起热线,及时解决群众反映的每一件问题。截止到3月底,共办理市长热线、城管110热线488件,回复率、满意率均为100%,办理工作已多次受到市民的称赞和市长热线办的表扬。
作者 黄美春
出处 《城建监察》 2018年第6期5-5,共1页
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