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从30天到10分钟,一站式服务提质增效

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摘要 近年来,河南省商丘市睢县人民医院为了提升医疗和服务质量,持续投入资金、整合系统、培训人员,对所有住院患者实行一站式服务。过去办理大病保险要去人寿保险公司,大病补充保险要去人健保险公司,城乡低保要去民政部门进行二次报销,从提交资料,到审批、到资金的拨付、时间大概为30个工作日,而现在所有的报销手续,都可以在医院的一站式服务窗口完成,时间大概为10分钟。
作者 李强
出处 《中国卫生》 2018年第7期111-111,共1页 China Health
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