高端写字楼“客户关杯”的解析与应用

当下，商业地产中的高端写字楼作为一个资产化运营的投资型标的，除了天然“区位”上的价值优势外，高品质的物业管理服务已经成为了商业写字楼“品牌效应及资产溢价”的最直接且最有效的动力引擎，而物业管理服务“大管家”内涵下的”客户关怀”则是一个颇具温度的商务式IP标签，实践中，因为这一专业模块的客群感知可以起到“四两拨千斤”的口碑及妙用，因此，写字楼“客户关怀”活动开展时，必须非常重视品质维度上的细意创新，同时也要格外关注落地内容上的场景营造，并且更要坚决围绕客户黏性上的触点体验。