公共服务就该抓住民生痛点

自“北京交警114挪车服务平台”试运行以来，共服务了48万多起挪车类需求。只需拨打一个电话，平均1分半钟就能联系上堵路机动车的车主，还可以通过技术手段隐藏彼此的手机号码。要挪车，却联系不上堵路车辆车主，这样的烦恼看似不太起眼，但发生在每一个人身上，都是一个不小的麻烦。何况，一座城市中每天所发生的这种情况并不少见，它们叠加起来，其实就构成了一个民生痛点。