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摘要
如果说用户与企业的交集从产品开始,那么服务则定义了这个交集的宽度。作为“软实力”的服务,常常能够戳中人心、扭转乾坤,重要程度不可小觑。
作者
余梦洁
出处
《商用汽车新闻》
2018年第28期F0001-F0001,共1页
关键词
交集
服务
宽度
扭转
分类号
O144 [理学—基础数学]
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