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儿科护士在护患纠纷中的心理应激与防范对策 被引量:2

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摘要 分析儿科护士在护患纠纷中产生的不良情绪反应及采取的防范对策。调查显示在护患纠纷中,儿科护士的心理应激千变万化各有不同,要求在儿科护士在提升自身专业知识以及综合素质的同时,也需要具备一定的应对突发事件的能力。与患者家属进行积极地沟通,尽量减少护患之间的纠纷,使得患者对护士的看法有所改观;另外,以提升自我专业素质为目标,加强学习护理专业知识。促进心理应激能力的提升。再者通过学习法律知识,增加自我保护意识,使儿科护士保持良好的身心状态,更好的为患儿服务,提升护理服务质量。
作者 王红专
出处 《中国卫生产业》 2018年第7期50-51,共2页 China Health Industry
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