医疗不良事件中护士成为第二受害者体验的质性研究

目的深入了解护士成为医疗不良事件中第二受害者的体验,为制定完善的医疗不良事件管理政策,提高对护理人员的关怀度和支持提供参考。方法对10名成为第二受害者的护士进行半结构式深入访谈,运用现象学研究法,分析第二受害者的真实心理体验。结果第二受害者的体验包括应激压力症候群、无助感、无力感、成长与收获4个主题。结论医院管理者应重视医疗不良事件中涉事医护人员的困境,及时给予其关怀和支持,以减少医疗不良事件对他们的伤害。